Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

944 68 41 26Llamar

Reparación de aerotermia Ariston en Bilbao.

Atención técnica para aerotermia Ariston en Bilbao: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en aerotermia Ariston visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Hasta su puertaLlegamos a Bilbao y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Antes de llamar, compruebe esto.

Gotea el depósito de ACS

Puede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.

La unidad de fuera suena fuerte

Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.

La factura de luz se ha disparado

Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Filtro de agua del circuitoProtege el intercambiador de placas de la suciedad y, cuando se tapona, el rendimiento cae y aparecen paradas.
  • Ventilador exteriorHace pasar el aire por la batería; si se frena, baja el rendimiento y aparecen errores de alta presión.
  • CompresorComprime el refrigerante para extraer calor del aire; si falla, la instalación no calienta ni enfría.

Prevención sencilla

  • Compruebe cada cierto tiempo la presión del agua en el módulo interior y avise si cae con frecuencia.
  • Mantenga despejado el espacio alrededor de la unidad exterior, sin plantas, toldos ni objetos que frenen el aire.

Precauciones

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

El contexto de Bizkaia para su equipo de aerotermia

Instalaciones de calefacción: 84,8 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 10,1 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 62,9 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 5,1 °C en Bilbao Aeropuerto.

Los datos del INE cifran en un 6,6 % las viviendas de Bizkaia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Bilbao Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,8 %
Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,6 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
114Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
730Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
731Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
732Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
902Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
923Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito.
924Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
927Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
928Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
933Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
934Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
935Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
936Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
937Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
938Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
940Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
955Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
970Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
905Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
906Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
907Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
908Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
909Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
910Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
912Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
913Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
914Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
917Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
918Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
922Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
947Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
956Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
957Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
960Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
968Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
997Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
998Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E5Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E8Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E9Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E18Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E21Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E24Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E25Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E28Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E29Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E31Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E32Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E34Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E35Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E36Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E37Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E38Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E39Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931 · subcódigo 1Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 2Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 3Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 4Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 5Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 6Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 7Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 8Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 9Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 10Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 11Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 12Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 13Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 14Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 15Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 16Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 17Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
007Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
008Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
009Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
010Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
012Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
021Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante.
032Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
042Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas.
044Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
051Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
053Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
054Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
218Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
230Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
231Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida.
232Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes.
233Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
241Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
314Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual.
321Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
331 / 332Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
333Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi.Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador.
334Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
335Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
336Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
337No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada.Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador.
2P2Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P3No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P4Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P5Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P7Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P8Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y posibles pérdidas externas.
2P9Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 944 68 41 26

Documentación consultada
  • Ariston POCKET M NET R32: instalación y mantenimiento 420000600401
  • Ariston: bomba de calor ACS 80/110/150 l, manual 420011304402 (11/2024)

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Aerotermia Ariston: preguntas

¿Qué aerotermia Ariston tienen atención técnica?

Aerotermia Ariston: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Los subcódigos de 931 sirven para cualquier unidad NIMBUS?

No. La tabla del inverter distingue las unidades 35/50/80 M, 80/120/150 M-T y 120/150 M. Conserve el error principal y el subcódigo disponible; no aplique una columna de otro equipo.

¿Por qué la bomba de calor Ariston sigue dando agua caliente aunque muestre un error?

En las versiones de 80, 110 y 150 litros del manual 420011304402, algunas averías permiten que siga trabajando uno de los dos sistemas de calentamiento. El símbolo HP o el de la resistencia parpadea según la parte afectada. El servicio parcial no elimina la necesidad de revisión.

¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?

Puede ser por un ajuste demasiado exigente, por temperaturas exteriores muy bajas o porque el compresor no rinde. Conviene revisarlo.

¿La aerotermia sirve también para refrescar?

Depende del sistema: con fancoils o suelo refrescante, sí; con radiadores convencionales no es lo habitual.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Ariston?

Ariston no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ariston; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

944 68 41 26