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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para cocinas Aspes en Bilbao.

Reparación de cocinas Aspes allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especializado en cocinas Aspes visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que más vemos en cocinas Aspes.

Noto olor a gas al cocinar

Cierre la llave del gas, abra ventanas y no encienda ni apague nada eléctrico. La distribuidora tiene un número de urgencias para estos casos; cuando la zona esté segura, registramos la avería para que un técnico revise la cocina.

Se apaga al soltar el mando

Cuando hay que sujetar el mando mucho tiempo o el fuego no aguanta al soltarlo, el termopar o su conexión a la válvula fallan. Por seguridad, no fuerce ni sujete el mando con objetos.

Los fuegos manchan de negro las ollas

Una llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.

Componentes que suelen fallar

  • Resistencias del horno eléctricoSi una se abre, el horno de la cocina tarda en calentar, cocina por un solo lado o no pasa de tibio.
  • Microinterruptores de encendidoActivan la chispa al presionar el mando; con humedad o desgaste, el encendido no funciona o chispea sin parar.
  • Termostato y mandosMantienen la temperatura elegida en el horno; si fallan, quema o no llega a los grados indicados.

Consejos de uso

  • Limpie los mandos con un paño escurrido; el agua que se cuela por los ejes alcanza válvulas y encendido.
  • Las conexiones de gas caducan; si ve la fecha vencida en el tubo, solicite su sustitución a un instalador autorizado.

Hasta dónde revisar

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Por qué una cocina de Bizkaia no envejece igual que en otra provincia

Parque de viviendas: 73,6 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
73,6 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Cocinas Aspes: preguntas

¿Qué cocinas Aspes tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de cocinas Aspes: Horno y superficie de cocción.

¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?

No hay que esperar a que falle: la propia goma indica hasta cuándo es válida. Una conexión caducada es un riesgo aunque no huela a gas.

¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?

Sí, hay atención técnica para cocinas de butano, propano y gas natural. El paso de butano a gas natural también se hace: cambio de inyectores y ajuste del aparato.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Aspes?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Aspes. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Bilbao?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

944 68 41 26