Se apaga solo al rato
Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.
Aire acondicionado Baxi: asistencia a domicilio en Bilbao.
Técnico a domicilio para aire acondicionado Baxi en Bilbao y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en aire acondicionado Baxi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Gotea agua desde el split
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
Hace un ruido muy molesto
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Componentes que suelen fallar
- Condensador de arranqueCuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
- Sondas de temperaturaUna sonda que mide mal provoca paradas antes de tiempo, enfriamiento irregular o avisos de error.
- Válvula de cuatro víasCuando se queda atascada, el aire con bomba de calor no calienta aunque el mando esté en ese modo.
Cómo cuidar su aire acondicionado
- Evite consignas muy bajas; un ajuste moderado refresca igual y alarga la vida del compresor.
- Baje persianas y toldos en las horas de sol: el aparato tendrá menos calor que retirar.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Qué influye en las averías de aire acondicionado en Bizkaia
La refrigeración llega al 6,6 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Bilbao Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Qué significa el aviso de su aire acondicionado.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F1 | Protección del módulo inversor IPM. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F3 | Fallo de sincronismo del compresor. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P2 | Protección por alta presión. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P3 | Protección por falta de refrigerante. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P5 | Protección por temperatura de descarga. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 944 68 41 26
Documentación consultada
- Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Baxi: preguntas
¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado Baxi de estos tipos: Climatización de estancias.
¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?
Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.
¿Puedo recargar refrigerante si aparece P3?
No. P3 activa una protección por falta de refrigerante. Suspenda el uso y solicite revisión del circuito; no abra conexiones ni añada refrigerante.
¿Compensa reparar un split antiguo?
Depende de lo que encuentre el técnico al revisarlo. Una placa o un condensador suelen compensar; un compresor en un equipo viejo, a veces no.
¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.