# Técnico para su cocina Brandt en Bilbao.

Reparación de cocinas Brandt allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Brandt.
Tipos con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

## Averías habituales
### El mando del fuego no gira
La grasa o la falta de lubricación endurecen el grifo de gas con los años. No lo fuerce con herramientas ni lo lubrique usted: la válvula debe revisarla un técnico.

### Los fuegos manchan de negro las ollas
Una llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.

### Huele a gas
Actúe primero por seguridad: no pulse interruptores ni use el encendedor, corte el gas en la llave y ventile. La urgencia la atiende la distribuidora; la reparación posterior, nosotros.

## Qué revisa el técnico
- **Microinterruptores de encendido**: Activan la chispa al presionar el mando; con humedad o desgaste, el encendido no funciona o chispea sin parar.
- **Válvulas y grifos de gas**: Un grifo endurecido cuesta de girar y regula mal; si además pierde, hay que cambiarlo sin demora.
- **Termostato y mandos**: Cuando se desajusta, el horno sobrepasa la temperatura elegida o se queda corto, y las recetas salen distintas.

## Bizkaia: datos que influyen
Según el INE, un 46,2 % de los hogares de Bizkaia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 73,6 % si se cuenta hasta 1990.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocinas Brandt tienen atención técnica?
Formatos de cocinas Brandt con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

### ¿Es normal tener que mantener el mando pulsado unos segundos?
Ocurre en cocinas con seguridad de gas: el sistema comprueba que hay llama antes de liberar el paso. Lo anómalo es que se apague en cuanto deja de presionar.

### ¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Sí, hay atención técnica para cocinas de butano, propano y gas natural. El paso de butano a gas natural también se hace: cambio de inyectores y ajuste del aparato.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Brandt?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Brandt. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.