# Reparación de su equipo BRU en Bilbao.

Cuando su aparato BRU deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Bilbao. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos BRU, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Bilbao y provincia.

## Equipos BRU
- [Lavadoras BRU](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras BRU](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-bru/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavavajillas BRU](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos BRU](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-bru/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama BRU cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos de la marca BRU.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi BRU?
Telefonee al 944 68 41 26 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Qué ocurre si mi BRU es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Hay atención técnica para BRU en toda la provincia de Bizkaia?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Bizkaia; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial BRU?
No representamos a BRU: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.