# Campanas extractoras Candy con avería: atención técnica en Bilbao.

Técnico a domicilio para campanas extractoras Candy en Bilbao y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No extrae el humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

### El motor no arranca
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

### Una lámpara parpadea
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros de carbón activo**: Una vez saturado, el aire regresa a la cocina sin depurar y los olores persisten en la estancia.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: Sujetan la campana a la pared o al techo; si se aflojan, aparecen vibraciones y ruidos al funcionar.
- **Placa de control y pulsadores**: El vapor y la grasa afectan a sus contactos; aparecen botones muertos, velocidades fijas o luces que no apagan.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Candy tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Candy es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Qué hago si la campana Candy CMB955X tiene luz pero no aspira?
El manual relaciona ese síntoma con el ventilador o el motor. Apague y desenchufe la campana desde un punto accesible y seguro y solicite asistencia; no intente mover el aspa.

### ¿Se lava el filtro de carbón de la Candy CMB955X?
En instalación de recirculación, el manual indica sustituirlo al menos una vez al año, según el uso. No debe confundirse con el filtro de grasa lavable.

### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Cualquier formato doméstico tiene atención técnica, incluidas las campanas suspendidas sobre la isla y las encastradas en el falso techo.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
Casi siempre por filtros saturados o por un conducto con grasa. Si están limpios, toca revisar clapeta, turbina y condensador.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
