Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

944 68 41 26Llamar

Termos eléctricos Candy: asistencia a domicilio en Bilbao.

¿Su termo eléctrico Candy no funciona como debería? Llame al 944 68 41 26: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en termos eléctricos Candy se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos típicos de termos eléctricos Candy.

Se acaba enseguida el agua caliente

A menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.

Poca presión en el agua caliente

Una válvula de seguridad calcificada o tuberías de salida con sedimentos estrangulan el paso. Limpiar los aireadores de los grifos ayuda a descartar la causa más sencilla.

Abro el grifo y no hay caliente

Detrás acostumbra a haber un elemento calefactor averiado o el limitador que corta por exceso de temperatura. Mire si el enchufe recibe corriente y si el indicador luminoso se enciende.

Qué revisa el técnico

  • Termostato de regulaciónMantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.
  • Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
  • Latiguillos y llaves de conexiónUnen el termo con la instalación de la vivienda; un latiguillo cansado o una llave con cal provocan goteos o poco caudal.

Prevención sencilla

  • Cada cierto tiempo, levante unos instantes la maneta de la válvula de alivio si su manual lo indica: el agua que sale arrastra la cal y la mantiene operativa.
  • Si nota mucha cal en grifos y mamparas, solicite que revisen la barra de magnesio del interior antes de que se consuma por completo.

Qué puede hacer usted

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de termos eléctricos en Bizkaia

El agua de cada zona de Bizkaia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

En la provincia, 74 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
73,6 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Termos eléctricos Candy: preguntas

¿Qué termos eléctricos Candy tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de termos eléctricos Candy: Agua caliente eléctrica.

¿Es normal un pequeño goteo en la descarga de seguridad de este termo Candy?

Durante el calentamiento pueden caer gotas por la descarga de presión. No la tape ni la anule. Una fuga abundante requiere asistencia técnica.

¿Por qué el calentamiento del termo Candy se enciende y se apaga?

El termostato interrumpe el calentamiento al alcanzar su temperatura y lo reanuda cuando baja. Si el agua permanece fría o el indicador no responde como antes, solicite revisión.

¿Puedo vaciar el termo yo mismo?

Solo si el manual describe el procedimiento y se siente seguro. Encenderlo vacío quema la resistencia, así que el orden de los pasos importa.

¿Por qué el agua caliente sale turbia o con olor?

Suele indicar un ánodo agotado o sedimentos en el fondo del depósito. Una limpieza y el cambio de ánodo lo corrigen a menudo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Bilbao y provincia.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

944 68 41 26