# Asistencia técnica para congeladores Corberó en Bilbao.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Bilbao para examinar su congelador Corberó, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### Los laterales se notan calientes
Ese calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.

### Hace ruido o vibra mucho
Revise que nada vibre contra el aparato y que esté bien apoyado. Un chasquido repetido al intentar arrancar puede señalar un fallo del relé o del compresor.

### Charco junto al congelador
Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Bisagras de la tapa o de la puerta**: Una bisagra floja descuadra la puerta y provoca escarcha en una sola esquina.
- **Ventilador y descarche (no frost)**: Reparten el aire frío y eliminan el hielo del evaporador; si fallan, el frío no llega a los cajones.
- **Termostato o sonda**: Cuando mide mal, el congelador pasa de enfriar de más a no enfriar lo suficiente.

## Bizkaia: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 26 °C en agosto (Bilbao Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Corberó tienen atención técnica?
Congeladores Corberó: Conservación a baja temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Depende de su clase climática, indicada en la placa o en el manual. Algunos equipos no funcionan bien si el local se enfría mucho en invierno o se calienta en verano.

### ¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
Mantenga la puerta o la tapa cerrada: un equipo lleno conserva el frío durante horas. Compruebe el enchufe y el diferencial antes de llamarnos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No representamos a Corberó: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.