Poca presión en el agua caliente
Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.
Termos eléctricos Corberó: asistencia a domicilio en Bilbao.
Reparación de termos eléctricos Corberó allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en termos eléctricos Corberó visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Bilbao y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Chisporrotea o silba por dentro
Escuche si el sonido aparece al empezar a calentar. Lo produce la cal adherida al calefactor y avisa de que conviene desincrustar el termo y comprobar el estado del ánodo.
Gotea por la válvula de seguridad
Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.
Sistemas que revisa el técnico
- Latiguillos y llaves de conexiónSi se agrietan o se calcifican, aparecen pérdidas en las uniones o el agua sale con poca presión.
- Junta de bridaCierra la abertura inferior del depósito y, cuando se endurece, el agua asoma bajo la carcasa.
- Depósito interiorCuando el óxido lo atraviesa, el agua sale por la carcasa y ya no compensa reparar: hay que plantear un termo nuevo.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cada cierto tiempo, levante unos instantes la maneta de la válvula de alivio si su manual lo indica: el agua que sale arrastra la cal y la mantiene operativa.
- Si nota mucha cal en grifos y mamparas, solicite que revisen la barra de magnesio del interior antes de que se consuma por completo.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Bizkaia en cifras: hogares, clima y termos eléctricos
El agua de cada zona de Bizkaia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Buena parte de las viviendas de Bizkaia supera los treinta años: el 73,6 % es anterior a 1991, según el INE.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 73,6 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Termos eléctricos Corberó: preguntas
¿Qué termos eléctricos Corberó tienen atención técnica?
Termos eléctricos Corberó: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puedo vaciar el termo yo mismo?
Solo si el manual describe el procedimiento y se siente seguro. Encenderlo vacío quema la resistencia, así que el orden de los pasos importa.
¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Depende de la capacidad, la potencia de la resistencia y la temperatura del agua de entrada. Si tarda mucho más que antes, suele haber cal o un termostato desajustado.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Corberó. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.