# Asistencia técnica para lavavajillas Edesa en Bilbao.

¿Su lavavajillas Edesa no funciona como debería? Llame al 944 68 41 26: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Lava en frío y no seca
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

### No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

### No se abre el dosificador
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema antidesbordamiento**: Un flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- **Bomba de desagüe**: Vacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.

## Bizkaia: datos que influyen
Según el INE, el 64 % de los hogares de la provincia de Bizkaia tiene lavavajillas, superior a la media española (57 %).

El agua de cada zona de Bizkaia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | El llenado tarda más de lo previsto. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Compruebe el grifo, el suministro de agua y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
| E3 | El agua no alcanza la temperatura requerida. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote si el fallo aparece durante el calentamiento y detenga el programa desde los mandos. |
| E4 | Desbordamiento o fuga detectada. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Cierre la llave de entrada de agua y suspenda el lavado. |
| Ed | Fallo de comunicación entre la placa principal y la pantalla. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote Ed tal como aparece y detenga el programa desde el panel. |
| Indicador de sal | El depósito necesita sal regeneradora. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Reponga únicamente sal para lavavajillas mediante el procedimiento del depósito. |
| Indicador de abrillantador | Queda poco abrillantador. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Revise su depósito y repóngalo con el producto adecuado sin derramarlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · Manual de instrucciones 60808561](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/926270325/60808561.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Edesa tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Edesa con atención técnica: Lavado de vajilla.

### ¿Puedo revisar el cableado si aparece Ed?
No. Ed identifica una comunicación anómala entre placas. La revisión de conexiones internas debe realizarla un técnico.

### ¿Los testigos de sal y abrillantador son códigos de avería?
No. Son avisos de reposición de sus respectivos depósitos. No deben confundirse con E1, E3, E4 o Ed.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Edesa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.