# Técnico para su congelador Fagor en Bilbao.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Bilbao para examinar su congelador Fagor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### Hace ruidos que antes no hacía
Revise que nada vibre contra el aparato y que esté bien apoyado. Un chasquido repetido al intentar arrancar puede señalar un fallo del relé o del compresor.

### Los helados están blandos
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.

### Suena la alarma de temperatura
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe de descongelación**: Si el tapón o el tubo están dañados, el agua sale por la base del aparato.
- **Compresor**: Impulsa el refrigerante por el circuito; si no arranca o se calienta en exceso, el congelador pierde frío.
- **Resistencia antivaho del marco**: Cuando falla, la junta puede pegarse por el hielo o el marco gotear por fuera.

## Bizkaia: datos que influyen
En Bizkaia, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 26 °C en Bilbao Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Fagor tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su congelador Fagor es de alguna de estas clases: Conservación a baja temperatura.

### ¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Sí, siempre que el aparato esté preparado para la temperatura de ese espacio. Fuera de su rango, puede no congelar o trabajar sin parar.

### ¿Qué significan las estrellas del congelador?
Indican la temperatura que alcanza el compartimento: cuatro estrellas corresponden a un congelador capaz de congelar alimentos frescos y conservarlos a −18 °C o menos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
Fagor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fagor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
