# Lavavajillas Haier: asistencia a domicilio en Bilbao.

Si su lavavajillas Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No se abre el dosificador
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

### Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

### El agua no se vacía
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Sistema antidesbordamiento**: Cuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Libera el detergente y el abrillantador en el momento adecuado; si falla, la vajilla sale sucia o con marcas.

## Bizkaia: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 64 % los hogares de Bizkaia con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua; SIN AGUA o el icono de grifo aparecen solo en controles que los incorporan. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Compruebe el grifo, el suministro y que la manguera de entrada no esté doblada o aplastada. Revise visualmente la posición del desagüe. |
| E3 | El lavavajillas no evacúa el agua. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Con el equipo apagado y frío, revise el filtro accesible y los dobleces visibles del desagüe. Compruebe si el fregadero también desagua mal. |
| E4 | Se detecta una fuga de agua. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Interrumpa el uso, cierre el grifo y solicite asistencia. Observe desde fuera si hay agua alrededor. |
| E8 | El calentamiento del agua no funciona correctamente o la placa del filtro está obstruida. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Con el equipo apagado y frío, limpie la placa del filtro accesible siguiendo el manual. |
| E18 | Problema de nivel de agua, asociado también a una placa de filtro obstruida. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Con el aparato apagado y frío, revise y limpie el filtro accesible. |
| E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta. (XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000) | Cierre el grifo de agua inmediatamente y desconecte el equipo solo si puede hacerlo con seguridad. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier XF 6B2M3PX, control con pantalla; manual MAN-000188916_000: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/12/17339266/MAN-000188916_000)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Haier tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Haier es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

### ¿Qué se puede revisar si la vajilla sale con manchas blancas?
Revise los niveles de sal y abrillantador y el ajuste correspondiente a la dureza del agua. Si las manchas persisten, solicite asistencia.

### ¿Por qué queda detergente en el compartimento?
Compruebe que la vajilla y los cubiertos no impidan abrir la tapa del dosificador. Reorganice la carga antes del siguiente lavado.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.