Se calienta mucho por fuera
Un exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
Microondas Haier con avería: atención técnica en Bilbao.
Reparación de microondas Haier allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en microondas Haier visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en microondas Haier.
Se ha roto un gancho del cierre
Los ganchos de cierre o su muelle pueden haberse roto o desgastado, y entonces los contactos de seguridad no se activan. No fuerce la puerta ni la sujete con objetos para que funcione.
Gira y se ilumina, pero no calienta
Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.
Lo que se examina en su domicilio
- Ganchos y bisagras de puertaMantienen la puerta ajustada y accionan los contactos de seguridad; si se rompen, el aparato no arranca o lo hace solo empujando.
- Motor del plato giratorioHace girar el plato para repartir el calor; cuando se quema, el plato se queda quieto y la comida sale desigual.
- Fusible y filtro de redUn fusible fundido rara vez es la causa: suele avisar de otra avería que el técnico debe localizar antes de reponerlo.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Tras gratinar, limpie con cuidado el techo de la cavidad una vez frío: la grasa sobre el grill acaba quemándose.
- Use solo recipientes aptos y aparte los que tengan filos dorados, papel de aluminio o grapas metálicas.
Comprobaciones seguras
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Bizkaia en cifras: hogares, clima y microondas
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 95 % los hogares de Bizkaia con microondas, frente al 92 % nacional.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 95 %
- Media en España
- 92 %
Qué significa el aviso de su microondas.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
WELCOME / 0:00 | Mensaje al conectar y reloj sin ajustar. | Configure la hora si necesita utilizar el reloj; estos mensajes no señalan por sí solos una avería. |
P100 / P80 / P50 / P30 / P10 | Niveles de potencia del microondas. | Seleccione la potencia adecuada para la preparación; no son códigos de fallo. |
G / C-1 / C-2 | Programas de grill o de cocción combinada. | Compruebe que haya elegido el modo deseado y utilice recipientes adecuados para ese modo. |
KT 00:00 | Temporizador de cocina. | Revise si está ajustando un temporizador en vez de un programa de calentamiento. |
Bloqueo infantil | Los mandos están bloqueados. | Con el equipo en espera, mantenga Stop/Clear pulsado durante tres segundos para desbloquear. |
Dos pitidos a mitad del programa | Aviso durante el grill o la descongelación por peso. | Compruebe los alimentos con precaución y siga las indicaciones del programa; no es una alarma electrónica. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 944 68 41 26
Documentación consultada
- Haier HWO38MG2BHXB: manual de usuario.
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Microondas Haier: preguntas
¿Qué microondas Haier tienen atención técnica?
Formatos de microondas Haier con atención técnica: Calentamiento y cocción.
¿Cómo se quita el bloqueo infantil de este microondas?
En estado de espera, mantenga Stop/Clear pulsado durante tres segundos. No manipule el cierre de seguridad de la puerta.
¿Qué comprobar si el HWO38MG2BHXB no calienta?
Compruebe que la puerta cierre correctamente y que haya iniciado la cocción. Si la puerta o el cierre están dañados, deje de usar el microondas y solicite asistencia.
¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Le pedimos que no lo haga. El circuito de alta tensión puede provocar una descarga grave aunque el aparato lleve horas sin corriente.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Bilbao y provincia.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.