# Secadoras Hotpoint: asistencia a domicilio en Bilbao.

Atención técnica para secadoras Hotpoint en Bilbao: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### La secadora no calienta
Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

### La ropa sale húmeda
Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

### No gira aunque se enciende
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Rodillos y fieltros**: Gastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.
- **Motor y ventilador**: Mueven el tambor y el aire de secado; un rodamiento del motor gastado provoca zumbidos y paradas.
- **Sensores de humedad**: Con restos de cal o suavizante en las varillas, la secadora cree que la ropa está seca y para antes.

## Bizkaia: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 19 % los hogares de Bizkaia con secadora, frente al 26 % nacional.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Hotpoint tienen atención técnica?
Formatos de secadoras Hotpoint con atención técnica: Secado de ropa.

### ¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Suele ser por el depósito lleno, por sobretemperatura con filtros sucios o por la puerta mal cerrada. Si se repite con todo limpio, conviene revisarla.

### ¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
La de condensación calienta el aire con una resistencia; la de bomba de calor usa un circuito parecido al de un frigorífico, que consume menos pero suele tardar más. Ambas recogen el agua en un depósito.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No representamos a Hotpoint: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.