# Asistencia técnica para hostelería Lotus en Bilbao.

Cuando su aparato Lotus deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Bilbao. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en maquinaria profesional Lotus se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Bilbao y provincia.

## Equipos Lotus
- [Cocción industrial Lotus](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-coccion-industrial): Cocinas de gas y mixtas, Placas sólidas y vitrocerámicas, Cocinas eléctricas, inducción y wok según modelo; Freidoras electrónicas eléctricas o de gas, Freidoras eléctricas, Gama FRYLOTUS según referencia; Marmitas eléctricas, Versiones de gas; Cuecepastas eléctricos, Versiones de gas; Frytops y planchas eléctricas, Parrillas eléctricas, Versiones de gas; Salamandras eléctricas profesionales; Sartenes eléctricas basculantes, Versiones de gas, Sartenes eléctricas fijas.
- [Hornos industriales Lotus](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-hornos-industriales): BIG LOTUS, MINI LOTUS, EASY LOTUS, SIMPLE LOTUS, TOP LOTUS.
- [Refrigeración profesional Lotus](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-refrigeracion-profesional): Bases de conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Lotus tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para cocción industrial, hornos industriales y refrigeración profesional de la marca Lotus.

### ¿Se cubre toda la provincia de Bizkaia para equipos Lotus?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Bizkaia; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Qué ocurre si mi Lotus es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Lotus?
Llame al 944 68 41 26, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Lotus y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Lotus?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Lotus. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.