# Su maquinaria MCM, revisada en el local.

Un aparato MCM averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional MCM, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Bilbao y provincia.

## Equipos MCM
- [Cocción industrial MCM](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-coccion-industrial): Asadores eléctricos de balanceras, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos, Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores eléctricos verticales y de doble espada; Freidoras profesionales con resistencia blindada.
- [Hornos industriales MCM](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-hornos-industriales): Hornos con regulación separada de suelo y techo, Hornos profesionales de una y dos cámaras.
- [Vitrinas refrigeradas MCM](https://www.servicio-bilbao.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-vitrinas-refrigeradas): Expositores calientes al baño maría, Expositores calientes ventilados, Vitrinas calefactoras.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos MCM tienen atención técnica?
De MCM, atención técnica para cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas.

### ¿Se cubre toda la provincia de Bizkaia para equipos MCM?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo MCM?
Solicite la asistencia en el 944 68 41 26. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un MCM?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial MCM?
MCM no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de MCM; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).