# Lavadoras-secadoras Miele con avería: atención técnica en Bilbao.

Reparación de lavadoras-secadoras Miele allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Miele.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### Queda agua en el tambor
Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.

### La puerta queda bloqueada tras secar
Tras el secado, la máquina enfría el tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.

### Lava bien pero no seca
En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de secado**: Un ventilador que gira lento o roza produce un zumbido y deja la ropa húmeda tras el ciclo.
- **Bomba de desagüe**: Una obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa.
- **Electroválvula de entrada y presostato**: Controlan la entrada de agua para lavar y miden el nivel; si fallan, el aparato no llena o llena de más.

## Bizkaia: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.




## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| F11 | Incidencia de evacuación del agua. (Lavasecadoras Miele con F11 de esta guía específica.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [Miele: F11 en lavasecadoras](https://www.miele.es/support/customer-assistance/lavasecadora-1272/todas_las_categorias/anomalia_f11-108358209547)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Miele tienen atención técnica?
Lavadoras-secadoras Miele: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿F11 indica necesariamente un fallo del secado?
No. En la guía de lavasecadoras consultada se refiere al desagüe. La comprobación inicial se centra en la evacuación de agua, sin abrir circuitos internos.

### ¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca?
Las dos funciones tienen piezas distintas, así que el lavado puede ir perfecto y el secado fallar. El técnico revisa calor, flujo de aire y condensación.

### ¿Es normal que gaste agua durante el secado?
En muchos modelos, sí: usan un chorro de agua fría para condensar la humedad del aire. Por eso conviene dejar la llave de paso abierta.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Miele. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.