Dentro está todo templado
Revise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.
¿Falla su frigorífico Orbegozo? Pida un técnico en Bilbao.
Atención técnica para frigoríficos Orbegozo en Bilbao: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en frigoríficos Orbegozo se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a Bilbao y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Suena la alarma de puerta sin motivo
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.
Gotea agua dentro del frigorífico
Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.
Lo que se examina en su domicilio
- CompresorCuando el compresor falla, el aparato se calienta por completo o hace intentos de arranque con chasquidos.
- Compuerta de aire (damper)Si se queda cerrada, el frigorífico se calienta; si queda abierta, los alimentos se congelan.
- Resistencia de descarche y su controlFunden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Respete la separación con la pared que marca el manual, sobre todo en los equipos encastrados.
- No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.
Qué puede hacer usted
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Bizkaia en cifras: hogares, clima y frigoríficos
Con un 6,6 % de viviendas refrigeradas, Bizkaia se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 26 °C en Bilbao Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Frigoríficos Orbegozo: preguntas
¿Qué frigoríficos Orbegozo tienen atención técnica?
Formatos de frigoríficos Orbegozo con atención técnica: Conservación refrigerada.
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.
¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Si hay una fuga, primero hay que localizarla y repararla; recargar sin más solo aplaza el problema. El técnico lo valora en la visita según el estado del circuito.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Orbegozo?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Orbegozo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Orbegozo
Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.