No se puede abrir la puerta
La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Bilbao para examinar su lavadora-secadora Rosières, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Visita de un técnico especializado en lavadoras-secadoras Rosières a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Bizkaia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Formatos de lavadoras-secadoras Rosières con atención técnica: Lavado y secado combinados.
Suele compensar cuando la avería está localizada en una pieza concreta, como la resistencia de secado o la bomba. El técnico se lo dirá en la visita.
Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Rosières. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.