# Técnico para su cocina Teka en Bilbao.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Bilbao para examinar su cocina Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

## Averías habituales
### El horno no coge temperatura
Si el horno de la cocina no coge calor, lo habitual es un quemador inferior apagado o una resistencia cortada. Mire por el cristal si se ve llama o el rojo del elemento y anótelo.

### Un fuego no prende
Si la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.

### Se corta la luz con el horno
En cocinas eléctricas o mixtas suele haber una resistencia derivada a masa o humedad en el cableado. Deje la protección bajada si salta al instante y anote con qué función ocurre.

## Qué revisa el técnico
- **Luz y ventilador del horno**: Iluminan la cavidad y, en algunos modelos, reparten el aire caliente; si fallan, el horno cocina peor o queda a oscuras.
- **Válvulas y grifos de gas**: Un grifo endurecido cuesta de girar y regula mal; si además pierde, hay que cambiarlo sin demora.
- **Resistencias del horno eléctrico**: En cocinas eléctricas o mixtas, son los elementos que calientan el horno; si se funden, las cocciones salen desiguales.

## Bizkaia: datos que influyen
El 9 % de los hogares de Bizkaia vive en casas unifamiliares y el 73,6 % en edificios anteriores a 1991.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocinas Teka tienen atención técnica?
Cocinas Teka: Horno y superficie de cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Se puede revisar solo el horno de la cocina?
Claro. Si el problema está únicamente en el horno inferior, el diagnóstico se centra ahí, aunque el técnico comprueba que los fuegos funcionan con seguridad.

### ¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Ambos tipos de cocina tienen atención técnica. Si el técnico detecta que el fallo está en la instalación y no en el aparato, se lo indicará para que lo revise quien corresponda.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.