Se para con un aviso de agua
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
¿Falla su lavavajillas Teka? Pida un técnico en Bilbao.
Si su lavavajillas Teka da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en lavavajillas Teka acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a Bilbao y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
No calienta el agua
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Sistemas que revisa el técnico
- Junta y bisagras de la puertaLa junta sella la cuba y las bisagras sostienen la puerta; desgastadas, provocan fugas o una puerta que cae de golpe.
- Descalcificador y depósito de salSuavizan el agua para evitar cal; si fallan, aparecen manchas blancas y la cal llega a la resistencia.
- Cierre de puerta y placa electrónicaDetectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
Prevención sencilla
- Retire los restos grandes de comida antes de cargar, sin necesidad de aclarar los platos.
- Mantenga el depósito de sal y el de abrillantador con producto suficiente.
Precauciones
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Bizkaia para su lavavajillas
Hay lavavajillas en el 64 % de las viviendas principales de Bizkaia, una cifra superior a el promedio del país (57 %).
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 64 %
- Media en España
- 57 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Lavavajillas Teka: preguntas
¿Qué lavavajillas Teka tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Teka es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No representamos a Teka: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Bilbao?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.