# Reparación de termos eléctricos en Bilbao

Llámenos si su termo tarda horas en calentar, dispara el automático o pierde agua por las conexiones. Gestionamos su aviso y un técnico acude a su casa para cambiar los componentes dañados y probar el equipo al terminar.

Atención técnica para: Verticales, horizontales, planos y de resistencia blindada o cerámica.
Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Bilbao y provincia. Atención técnica independiente.

## Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones
### El termo hace saltar los plomos
Una resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

### Calienta en exceso y no corta
Suele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

### Aparece un charco junto al termo
Corte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.

## Datos de Bizkaia que afectan a los termos eléctricos
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Según el INE, un 46,2 % de los hogares de Bizkaia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 73,6 % si se cuenta hasta 1990.
- Viviendas anteriores a 1991: 73,6 %

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Válvula de seguridad**: Descarga el exceso de presión al calentar; una válvula llena de sarro pierde agua de forma continua.
- **Difusor y tubo de entrada**: Lleva el agua fría al fondo del depósito para que no se mezcle con la caliente; si se rompe, la ducha se enfría antes de tiempo.
- **Resistencia eléctrica**: Calienta el agua del depósito; cuando se quema o se deriva, el agua sale fría o salta el diferencial.
- **Piloto y cableado**: Si un borne se quema o se suelta, el indicador se apaga y la corriente no llega al elemento calefactor.

## Termos eléctricos de estas marcas, con asistencia en Bizkaia
Ariston, Aspes, Baxi, BaxiRoca, Candy, Cata, Cecotec, Chaffoteaux, Cointra, Corberó, De Dietrich, Dicore, Domusa, Emelson, Ferroli, Fleck, General Electric, HTW, Jocel, Johnson, Junkers, Midea, Negarra, New Pol, Orbegozo, Saunier Duval, Sime, Svan, Teka, Tesy, Thermor, Vaillant, Wesen.

## Preguntas frecuentes
### ¿Es normal que el termo gotee al calentar?
Un ligero goteo durante el calentamiento entra dentro de lo esperado. Si el chorro es continuo o sale agua por la carcasa, hay avería.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
Depende de la dureza del agua y del uso. Lo prudente es revisarlo periódicamente y sustituirlo cuando está muy consumido.

### ¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?
Desenchúfelo o apague su interruptor y no rearme el diferencial con el termo conectado. Suele ser una derivación que hay que medir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).