# ¿Su vitrina de tapas pierde frío? Servicio técnico en Bilbao

Atención técnica para vitrinas de barra, expositores de autoservicio y murales abiertos de bares, cafeterías, pastelerías y tiendas de alimentación en Bizkaia, con diagnóstico en el propio establecimiento.

Atención técnica para: Expositores, murales, vitrinas de tapas y vitrinas de pastelería.
Teléfono: 944 68 41 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Bilbao y provincia. Atención técnica independiente.

## Qué le pasa a su vitrina refrigerada
### Se empañan los cristales
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.

### El género de la vitrina está templado
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

### Las luces no funcionan
Puede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.

## Datos de Bizkaia que afectan a las vitrinas refrigeradas
Los datos del INE cifran en un 6,6 % las viviendas de Bizkaia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Bilbao Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La hostelería de Bilbao y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
- Máxima media de agosto: 26 °C
- Viviendas con refrigeración: 6,6 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Dónde buscamos la avería
- **Controlador y sondas**: Regulan la temperatura, los desescarches y las alarmas; una sonda desviada altera la conservación.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Generan la corriente fría que mantiene el género a temperatura, y su fallo deja zonas templadas.
- **Sistema de desescarche**: Funde el hielo de forma periódica, y su avería termina en evaporadores bloqueados y producto templado.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Recogen y evaporan el agua que genera el equipo, y su obstrucción produce goteos y charcos.

## Marcas de vitrinas refrigeradas con atención técnica en Bilbao
Angelo Po, Arévalo, Asdor, Comersa, Eurast, Infrico, Mareno, MCM, Movilfrit.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
Normalmente es un problema del sistema antivaho o del cierre de las puertas. Se comprueba durante la visita.

### ¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Traslade primero los productos perecederos a otro equipo frío y no vuelva a exponerlos hasta que la vitrina recupere la temperatura.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
Sí. El técnico comprueba tiras LED, transformadores y conexiones, y sustituye lo que esté averiado.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).