Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

944 68 41 26Llamar

Equipos Egro de hostelería en Bilbao y provincia.

Atención técnica de cafeteras profesionales Egro en Bilbao y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Egro visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Egro con atención técnica en Bilbao.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Cafeteras profesionales Egro

MoDe y MoDe X2, One y Two, versiones Keypad y Touch, Next y Next X2; Touch Coffee con Coffee Cooler integrado, Touch Coffee.

  • La extracción se cortaDetrás suele estar la cal, un filtro de entrada sucio o una válvula que no abre. Pruebe con otro portafiltros limpio y anote si falla un grupo o todos.
  • Sale agua por debajo de la cafeteraUna pérdida interna puede dañar la electrónica y la bomba. Apague la máquina si el agua sale por la base y avísenos.
  • Gotea alrededor del portafiltrosCuando la junta se cuartea, el agua escapa al extraer. Evite apretar el portafiltros más de lo normal y avísenos para cambiarla.
  • La lanza de vapor sale flojaSuele deberse a poca presión de caldera, a la lanza obstruida por leche o a cal en el circuito de vapor. Purgue y limpie la lanza después de cada uso.

Dónde buscamos la avería

  • Intercambiadores de calorCalientan el agua de cada grupo con el calor de la caldera; con cal, el café sale frío o desigual.
  • Sonda de nivel de calderaCuando se cubre de cal, la caldera se llena mal y la resistencia corre riesgo.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoControlan el agua de extracción y de reposición, y la cal o la suciedad las dejan bloqueadas.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Hogares y clima de Bizkaia

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Toda la provincia de Bizkaia, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Bilbao. Dentro de 45 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
113
Hasta 45 km
113
Población a menos de 30 km
95 %

113 de los 113 municipios están dentro del radio de 45 km; el más poblado fuera de la capital es Barakaldo, a 6 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km43 municipiosDisponible
De 16 a 30 km49 municipiosDisponible
De 31 a 45 km21 municipiosDisponible
Más de 45 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Egro

    ¿Qué aparatos Egro tienen atención técnica?

    Reparación de cafeteras profesionales Egro, en Bilbao y provincia.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Egro antiguos o descatalogados?

    Un Egro fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Egro?

    La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

    ¿Llega la asistencia Egro a todos los municipios de Bizkaia?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 944 68 41 26 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Egro?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Egro. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    Hablemos de su avería.

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    944 68 41 26