No puedo sacar la ropa
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
Técnico para su lavadora Electrolux en Bilbao.
Técnico a domicilio para lavadoras Electrolux en Bilbao y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especialista en lavadoras Electrolux acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Fallos típicos de lavadoras Electrolux.
La lavadora no enciende
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
El agua no se va al acabar
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.
Piezas que se comprueban en la visita
- Electroválvula de entradaAbre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.
- Fuelle o goma de la puertaSella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
- Correa de transmisiónCuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.
Prevención sencilla
- No llene el tambor hasta arriba; deje un palmo libre para que la ropa se mueva y la máquina no sufra.
- Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.
Precauciones
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Bizkaia en cifras: hogares, clima y lavadoras
Con un 100 % de hogares equipados con lavadora, Bizkaia queda en línea con la media nacional, del 99 %.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 100 %
- Media en España
- 99 %
Avisos documentados en los manuales Electrolux.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E10 | Incidencia de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E20 | Problema de desagüe. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E30 | Incidencia del sensor de presión de agua. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E40 | Problema de bloqueo de puerta. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E50 | Incidencia del motor. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E60 | Problema de calentamiento. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
EF0 | Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
EH0 | Incidencia de alimentación eléctrica. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 944 68 41 26
Documentación consultada
- Electrolux: códigos de lavadoras
Así se organiza la reparación en Bilbao.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Lavadoras Electrolux: preguntas
¿Qué lavadoras Electrolux tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Electrolux, consulte la página correspondiente.
¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.
¿Afecta la cal a la lavadora?
Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Electrolux. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.