Hay escarcha en el interior
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.
Reparación de refrigeración profesional Electrolux en Bilbao.
Reparación de refrigeración profesional Electrolux allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un especialista en refrigeración profesional Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
El controlador muestra una alarma
Las alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.
El motor está siempre en marcha
Aparte cajas o paños que tapen la zona del motor y aleje el equipo de fuentes de calor. Si el grupo sigue sin parar, puede tener poca carga, un condensador sucio o una lectura errónea de temperatura.
Piezas que se comprueban en la visita
- CompresorCuando no arranca o pierde fuerza, el armario o la cámara dejan de bajar de temperatura.
- Condensador y su ventiladorDisipan el calor que se saca de la cámara, y cuando se obstruyen con polvo y grasa el equipo enfría peor.
- Sistema de desescarcheElimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.
Prevención sencilla
- No apile cajas pegadas a los ventiladores interiores: el aire tiene que moverse para que el frío llegue a todo el producto.
- Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.
Qué puede hacer usted
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Datos de Bizkaia que afectan a los refrigeración profesional
El 6,6 % de las viviendas de Bizkaia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Bilbao Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
La hostelería de Bilbao y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Qué significa el aviso de su equipo de refrigeración.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 / rE | Fallo del sensor del compartimento refrigerado. | Anote el mensaje y compruebe la temperatura con el control externo disponible. |
E1 | Fallo del sensor del evaporador. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
HI | Temperatura demasiado alta en el compartimento. | Compruebe cierre de puertas o cajones, carga, ajuste del termostato y fuentes de calor cercanas. |
LO | Temperatura demasiado baja en el compartimento. | Observe la temperatura indicada y si se están congelando productos que no deberían hacerlo. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 944 68 41 26
Documentación consultada
- Electrolux Professional · bases refrigeradas/congeladoras · 599A0UW03
Así se organiza la reparación en Bilbao.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Refrigeración profesional Electrolux: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Electrolux tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Electrolux de estos tipos: Conservación para empresas.
¿Qué reviso si la base no se enciende y no muestra códigos?
Compruebe únicamente la conexión exterior accesible y si hay un corte conocido de suministro. No abra cuadros eléctricos ni utilice conexiones dañadas.
¿Puede una base refrigerada hacer ruido por su colocación?
Sí. Una base desnivelada o en contacto con otro equipo puede transmitir vibraciones. Observe esos contactos sin desplazar por su cuenta una máquina pesada.
¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Claro. Las cámaras de baja temperatura tienen exigencias propias, y el técnico revisa su circuito y sus resistencias.
¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Depende del uso, pero una revisión preventiva antes de la época de más calor ayuda a evitar sorpresas en plena temporada.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.