El aparato muestra un código
La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.
¿Falla su aire acondicionado Lennox? Pida un técnico en Bilbao.
Reparación de aire acondicionado Lennox allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en aire acondicionado Lennox visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Antes de llamar, compruebe esto.
Gotea agua de la unidad interior
Apague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.
Hace ruido o vibra
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Piezas que se comprueban en la visita
- Placa electrónicaSi falla, el equipo no obedece al mando, se apaga de repente o muestra parpadeos y códigos de error.
- Desagüe de condensadosEvacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.
- Circuito de refrigeranteTuberías, uniones y válvulas contienen el gas; cualquier pérdida provoca hielo en tubos o aire templado.
Prevención sencilla
- No apoye macetas ni trastos sobre la máquina de fuera y deje espacio libre para que expulse el calor.
- Pida una limpieza técnica del evaporador y del drenaje si el aire huele o sale con menos fuerza que antes.
Precauciones
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Qué influye en las averías de aire acondicionado en Bizkaia
El 6,6 % de las viviendas de Bizkaia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 26 °C en Bilbao Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Lennox: preguntas
¿Qué aire acondicionado Lennox tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Lennox: Climatización de estancias.
¿Puedo limpiar yo los filtros?
Sí, los filtros de la unidad interior están pensados para que el usuario los saque y lave según el manual.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Lennox?
No representamos a Lennox: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Lennox
Un técnico, cuando lo necesita.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.