Llámenos al 944 68 41 26 y explíquenos qué hace su equipo Saunier Duval. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Saunier Duval visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Elija su equipo para ver averías frecuentes, avisos del panel y qué puede comprobar sin riesgo.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Termos eléctricos Saunier Duval
Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.
Calderas Saunier Duval
Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.
Climatización profesional Saunier Duval
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Bizkaia: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Saunier Duval.
En Bizkaia, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Bilbao Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Calefacción fija en el 84,8 % de las viviendas de Bizkaia (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. El gas natural abastece al 62,9 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Bizkaia. El mes más frío, enero, deja una mínima media de 5,1 °C en Bilbao Aeropuerto.
Buena parte de las viviendas de Bizkaia supera los treinta años: el 73,6 % es anterior a 1991, según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Bilbao. Dentro de 45 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 45 km o menos de Bilbao.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional Saunier Duval en toda la provincia de Bizkaia.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
Atención técnica para aparatos Saunier Duval de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Saunier Duval. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.