No gira aunque se enciende
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.
Atención técnica para secadoras Whirlpool en Bilbao: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Visita de un técnico especializado en secadoras Whirlpool a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Técnico en su domicilioAtención en Bilbao capital y en los municipios de la provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
La pantalla puede encenderse y el tambor quedarse inmóvil por la correa, el motor o la electrónica. Retire la carga, cierre bien la puerta y pruebe una vez; si no gira, no insista.
Si la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Con un 19 % de hogares equipados con secadora, Bizkaia queda inferior a la media nacional, del 26 %.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
L2 | Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos. | Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles. |
F3 E2 | Cinco cargas consecutivas sin registro del sensor de humedad.Whirlpool: secadoras estadounidenses con control F3E2 de humedad. | Observe si estaba secando una sola prenda o cargas muy pequeñas y si el aparato parece desnivelado. No lo incline ni acceda a sensores o conexiones. |
AF / F4E3 | Circulación de aire restringida.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior. | Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado. |
PF | El ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. | Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 944 68 41 26
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Atención técnica para secadoras Whirlpool de estos tipos: Secado de ropa.
Sí, en este control la ropa puede no alcanzar el sensor de humedad. Si ocurre también con una carga normal, debe revisarse el equipo sin manipular sus sensores.
En estos controles indica una interrupción eléctrica del ciclo. Si vuelve a suceder, hay olor a quemado o saltan las protecciones, suspenda el uso y solicite asistencia.
Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.
Sí. El técnico revisa ventiladores, sensores, bomba de condensados y electrónica, y valora el estado del circuito frigorífico antes de proponer la reparación.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Whirlpool. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.