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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su equipo Thermor en Bilbao.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Thermor: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Bilbao y sus municipios.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Thermor a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Llamar al técnicoConsultar equipos

A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Thermor con atención técnica en su municipio.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Climatización profesional Thermor

El local no alcanza la temperatura

Detrás suele haber poca circulación de aire, un circuito que rinde menos o un problema de control. Revise que las rejillas de impulsión y retorno no estén tapadas.

Termos eléctricos Thermor

Abro el grifo y no hay caliente

Mire primero si el indicador luminoso está apagado y si ha saltado algún interruptor del cuadro. Con corriente y sin calor, lo habitual es que haya fallado el elemento calefactor o que haya actuado el limitador térmico.

Calderas Thermor

Huele a gas cerca de la caldera

Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.

Clima, viviendas y averías en Bizkaia

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

Los datos del INE cifran en un 6,6 % las viviendas de Bizkaia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Bilbao Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 84,8 % de los hogares de Bizkaia cuenta con un sistema de calefacción, y el 5,1 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 62,9 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 5,1 °C en Bilbao Aeropuerto.

Según el INE, un 46,2 % de los hogares de Bizkaia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 73,6 % si se cuenta hasta 1990.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,6 %
Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,8 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Toda la provincia de Bizkaia, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 45 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
113
Hasta 45 km
113
Población a menos de 30 km
95 %

113 de los 113 municipios están dentro del radio de 45 km; el más poblado fuera de la capital es Barakaldo, a 6 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km43 municipiosDisponible
De 16 a 30 km49 municipiosDisponible
De 31 a 45 km21 municipiosDisponible
Más de 45 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Thermor

    ¿Para qué equipos Thermor hay asistencia?

    Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional Thermor en toda la provincia de Bizkaia.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Thermor antiguos o descatalogados?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Thermor?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Thermor?

    Marque el 944 68 41 26: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Thermor y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?

    Thermor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Thermor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    Atención técnica en Bilbao y provincia.

    Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

    944 68 41 26