Agua en el suelo de la cocina
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Lavavajillas Asko: asistencia a domicilio en Bilbao.
Reparación de lavavajillas Asko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en lavavajillas Asko a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Técnico en su domicilioAtención en Bilbao capital y en los municipios de la provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se para con un aviso de agua
Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
No calienta el agua
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.
Qué revisa el técnico
- Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
- Sistema antidesbordamientoSi detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- Aquastop y electroválvulaSi la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Quite huesos, pieles y restos sólidos de la vajilla para proteger filtros y bomba.
- Limpie los filtros del fondo cada semana o según indique el manual.
Precauciones
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Lavavajillas en la provincia de Bizkaia: lo que dicen los datos
Hay lavavajillas en el 64 % de las viviendas principales de Bizkaia, una cifra algo más que el promedio del país (57 %).
El agua de cada zona de Bizkaia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 64 %
- Media en España
- 57 %
Qué significa el aviso de su lavavajillas.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F10 | Exceso de agua, detección 1. | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
F11 | Fallo de evacuación del agua. | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
F40 | Fuga en la válvula de entrada. | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
F45 | Fallo del distribuidor de agua. | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
F52 | Fallo de nivel de agua. | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
F56 | Fallo de la bomba de circulación. | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 944 68 41 26
Documentación consultada
- ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Asko: preguntas
¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Lavavajillas Asko: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Cómo se mejora el secado del DFI544DXXL?
Compruebe el nivel y la dosificación del abrillantador y si está activada la apertura automática Auto door open. La tabla también contempla poca carga y el efecto de la opción TAB al utilizar detergentes todo en uno.
¿Por qué queda detergente en el compartimento?
En el DFI544DXXL, el compartimento debe estar seco al añadir detergente. Compruebe también que ningún plato o recipiente impida que se abra durante el lavado.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Asko. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.