Llámenos al 944 68 41 26 y explíquenos qué hace su equipo Ignis. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un especialista en electrodomésticos Ignis se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado y secado combinados.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Extracción motorizada.
Horno y superficie de cocción.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
La refrigeración llega al 6,6 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Bilbao Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Según el INE, un 46,2 % de los hogares de Bizkaia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 73,6 % si se cuenta hasta 1990.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Bilbao. Dentro de 45 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
Barakaldo (6 km), Getxo (11 km) y Santurtzi (11 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas de la marca Ignis.
Atención técnica para equipos Ignis en Bilbao capital y en los pueblos de la provincia de Bizkaia.
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.
Tras examinar el Ignis en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ignis. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.