Aparece agua en el suelo al secar
En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona.
Una lavasecadora reúne dos aparatos en uno y sus averías pueden estar en cualquiera de las dos funciones. Si lava bien pero no seca, o al revés, un técnico va a su casa en Bizkaia para revisarla.
Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación.
Hasta su puertaLlegamos a Bilbao y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
En el secado por condensación circula agua fría por un conducto interno; un manguito suelto o una electroválvula defectuosa pueden provocar fugas. Cierre la llave de paso y seque la zona.
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
El agua de cada zona de Bizkaia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Bilbao. Dentro de 45 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 45 km o menos de Bilbao.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Lo primero es comprobar que no se carga más de lo indicado para secar. Descartado eso, suele haber un componente del circuito de secado averiado.
Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.
Puede hacerlo seleccionando un programa de secado independiente. Si en ese modo no calienta, el fallo está en el circuito de secado.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.