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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Lavadora averiada en Bilbao: diagnóstico y reparación en su domicilio

Atención técnica de averías de lavadoras domésticas: bombas, motores, resistencias, cierres de puerta y electrónica. Usted nos llama, describe lo que ocurre y registramos la avería para acordar la visita del técnico.

Atención técnica para: Carga frontal, carga superior e integrables.

Pedir citaSíntomas frecuentes

A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Averías de lavadoras más frecuentes en Bizkaia

Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.

El agua no se va al acabar

Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

La lavadora no centrifuga bien

Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.

Aparecen charcos junto a la lavadora

Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.

Datos de Bizkaia que afectan a las lavadoras

Con un 100 % de hogares equipados con lavadora, Bizkaia queda muy similar a la media nacional, del 99 %.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
100 %
Media en España
99 %

Componentes que suelen fallar

Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.

  • Fuelle o goma de la puertaSella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
  • Bomba de desagüeExpulsa el agua sucia al final de cada fase; si se bloquea o se quema, la lavadora se detiene con agua dentro.
  • Correa de transmisiónCuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.
  • Motor y escobillasUn motor que se calienta o pierde par provoca centrifugados débiles y ropa muy húmeda al final del ciclo.

Lavadoras: fabricantes con los que trabajamos

Lista orientativa: si su marca no aparece, consúltenos por teléfono.

Junto a 42 fabricantes más.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Para que dure más

  • Haga de vez en cuando un programa en caliente sin ropa para retirar grasa y cal del interior.
  • No llene el tambor hasta arriba; deje un palmo libre para que la ropa se mueva y la máquina no sufra.
  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.

Llegamos a los 113 municipios de Bizkaia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 45 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
113
Hasta 45 km
113
Población a menos de 30 km
95 %

Barakaldo (6 km), Getxo (11 km) y Santurtzi (11 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km43 municipiosDisponible
De 16 a 30 km49 municipiosDisponible
De 31 a 45 km21 municipiosDisponible
Más de 45 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre lavadoras

    ¿Por qué huele mal la lavadora?

    Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

    ¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

    La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.

    ¿Merece la pena reparar una lavadora?

    Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

    No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Más servicios a domicilio

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

    944 68 41 26