Gotea agua desde el split
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
¿Falla su aire acondicionado Svan? Pida un técnico en Bilbao.
Si su aire acondicionado Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en aire acondicionado Svan se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas que conviene revisar primero.
Hace un ruido muy molesto
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
El aparato muestra un código
Antes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.
Sistemas que revisa el técnico
- Circuito de refrigeranteTuberías, uniones y válvulas contienen el gas; cualquier pérdida provoca hielo en tubos o aire templado.
- Desagüe de condensadosConduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.
- CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Si puede, dé sombra a la unidad exterior sin taparle el paso de aire, para que no reciba el sol directo.
- Programe una revisión y limpieza a fondo de vez en cuando, especialmente si nota olores o pérdida de rendimiento.
Qué puede hacer usted
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Aire acondicionado en la provincia de Bizkaia: lo que dicen los datos
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Bilbao Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Así se organiza la reparación en Bilbao.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Aire acondicionado Svan: preguntas
¿Qué aire acondicionado Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado Svan de estos tipos: Climatización compacta; Climatización de estancias.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.
¿Puedo limpiar yo los filtros?
Sí, los filtros de la unidad interior están pensados para que el usuario los saque y lave según el manual.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención técnica en Bilbao y provincia.
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.