La puerta se queda entreabierta
Retire hielo o restos del marco y del suelo de la puerta y observe si cierra sola. Si sigue sin ajustar, lo habitual es una bisagra desalineada o un cierre desgastado.
Refrigeración profesional Svan con avería: atención técnica en Bilbao.
¿Su equipo de refrigeración Svan no funciona como debería? Llame al 944 68 41 26: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Svan visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se acumula hielo en el evaporador
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.
El controlador muestra una alarma
Las alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.
Componentes que suelen fallar
- Controlador y sondasLeen la temperatura y deciden cuándo arranca cada componente, y una lectura errónea provoca alarmas o mercancía mal conservada.
- CompresorCuando no arranca o pierde fuerza, el armario o la cámara dejan de bajar de temperatura.
- Sistema de desescarcheElimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Mantenga ventilado el entorno de mesas y armarios: si el aire que rodea el equipo está muy caliente, el frío sufre.
- Coloque el producto dejando libre la salida de los ventiladores para que el frío se reparta por igual.
Hasta dónde revisar
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Datos de Bizkaia que afectan a los refrigeración profesional
El 6,6 % de las viviendas de Bizkaia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante menos que la media de España (49,6 %). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Bilbao Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Bizkaia.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,6 %
Así se organiza la reparación en Bilbao.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Refrigeración profesional Svan: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Svan de estos tipos: Conservación para empresas.
¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.