Un aparato Svan averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.
Un técnico especialista en electrodomésticos Svan acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Bilbao y provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Placas de cocina Svan
A menudo es una protección térmica: el ventilador inferior no evacua el calor por suciedad o porque el mueble no deja respirar a la placa. Mire si hay un cajón pegado o algo que tape la ventilación.
Cocinas Svan
Retire el pomo para limpiar restos solo si el manual lo permite, sin tocar lo que hay debajo. Si sigue duro, el grifo de gas necesita mantenimiento profesional.
Refrigeración profesional Svan
Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Bizkaia.
Los datos del INE cifran en un 6,6 % las viviendas de Bizkaia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Bilbao Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En Bizkaia, 85 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 10,1 % recurre a radiadores o estufas independientes. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 62,9 % de los casos. Las noches de enero rondan los 5,1 °C de mínima media (Bilbao Aeropuerto, AEMET).
Buena parte de las viviendas de Bizkaia supera los treinta años: el 73,6 % es anterior a 1991, según el INE.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 45 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 45 km o menos de Bilbao.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y refrigeración profesional Svan en toda la provincia de Bizkaia.
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
Un Svan fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Svan. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.