Si el local no alcanza la temperatura, la máquina entra en alarma o un fancoil gotea, la revisión abarca el sistema completo, desde la unidad exterior hasta el termostato, y no solo el síntoma.
Atención técnica para: Equipos rooftop, enfriadoras, fancoils y climatizadores de locales.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Bizkaia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.
Revise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.
El mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.
La bandeja de condensados puede estar desbordada o la bomba de evacuación averiada. Coloque un recipiente, seque el suelo y apague esa unidad si el goteo es abundante.
El 6,6 % de las viviendas de Bizkaia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante menos que la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Bilbao Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Calefacción instalada en el 84,8 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El gas natural abastece al 62,9 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Bizkaia. En enero, la media de las mínimas es de 5,1 °C en Bilbao Aeropuerto.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Bilbao Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
Tomamos nota de cómo se manifiesta la avería y de su horario de apertura.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el equipo en su negocio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba en servicio y recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Bilbao. Dentro de 45 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
113 de los 113 municipios están dentro del radio de 45 km; el más poblado fuera de la capital es Barakaldo, a 6 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Siempre que la agenda lo permita, intentamos ajustar la visita a las horas en que su local tiene menos actividad.
Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción.
Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.